TV OCH BREDBAND
Telia är leverantör för TV och bredband på Trädlyckan. Föreningen har ett kollektivt medieavtal (Triple Play).
Alla medlemmar erhåller följande via fiber:
- Tv Lagom med tillhörande tv-box och fjärrkontroll
- IP telefoni
- Bredband 250/100 Mbit/s
Helt nya switchar har installerats i el-centralerna i slutet av januari.
Hastighet på bredbandet har höjts till 250/100 samt ny hårdvara (tv-box med tillhörande fjärrkontroll och router) till alla lgh.
Det nya avtalet träder i kraft i början av 2020.
Avgiften för varje lägenhet blir 241 kr/mån fr.o.m 1 april 2020 och ligger som en synlig punkt på avgiftsavin.
Alla lägenheter fick 2014 framdraget ett extra nätverksuttag till vardagsrummet.
Ni som inte har hämtat ut den nya hårdvaran, er utrustning finns kvar framöver. Kontakta vicevärd Maria om ni vill kvittera ut den nya utrustningen (tv-box, fjärrkontroll och router).
OBS!
Saknas tv-box med tillhörande fjärrkontroll eller router vid försäljning av bostadsrätten, kommer föreningen att debitera bostadsrättshavaren kostnaden för tv-box/fjärrkontroll/router inkl moms. Utrustningen tillhör lägenheten.
Går tv-box, router eller fjärrkontroll sönder, kontaktar medlemmarna själva Telia.
- Vid inflyttning: aktivera tjänsten genom att ringa Telia support på tel. 020-20 20 70 eller gå in på www.telia.se/aktivera
- Vid flytt: avaktivera tjänsten genom att ringa Telia support på tel: 020-20 20 70.
Vid kontakt med Telia, uppge namn, adress och ditt lägenhetsnr (det som står på din lägenhetsdörr nr 1-322).
Telia kundtjänst och support tfn 90 200
Hemsida: http://www.telia.se/